Resi

Diritto di Recesso

Se hai cambiato idea rispetto al tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco, come previsto dal Codice del Consumo (art. 57 D.lgs. 206/2005). I costi di spedizione per il rientro del prodotto saranno a tuo carico.

Procedura di reso

Per richiedere il reso, segui questi passaggi:

Contattaci tramite il nostro servizio clienti, comunicando la tua intenzione di effettuare il reso e fornendoci foto del prodotto e dell’imballo così come li hai ricevuti.
Preparati a imballare il prodotto in tutte le sue parti, includendo manuali e istruzioni, esattamente come ti è arrivato.
Utilizza l’imballo originale per restituire il prodotto, garantendo che sia integro e non danneggiato. Se possibile, aggiungi un ulteriore scatolo protettivo oppure incarta l’imballo originale per applicare etichette o adesivi necessari alla spedizione.

Condizioni di Rimborso

Riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto da parte nostra, utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai scelto per l’acquisto.

Raccomandazioni per la Restituzione

Assicurati di proteggere adeguatamente il prodotto durante la spedizione per evitare danni. Non accetteremo resi di articoli che arrivano danneggiati, senza imballo originale o incompleti. Ai sensi dell’art. 57, comma 2 (D.lgs. 206/2005), sarai responsabile per qualsiasi diminuzione di valore del prodotto dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.